百年東街韶鋼社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)大廳建成啟用

    5月9日，金財(cái)集團(tuán)副總經(jīng)理蔡秉智及松山街道辦、韶鋼公司、百年東街物業(yè)服務(wù)有限公司等單位負(fù)責(zé)人，員工代表以及社區(qū)居民代表參加“百年東街韶鋼社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)大廳”揭牌儀式。

    該大廳是綜合型物管服務(wù)大廳，業(yè)務(wù)范圍主要包括物業(yè)收費(fèi)、業(yè)務(wù)受理、投訴咨詢等，為韶鋼社區(qū)居民提供“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。韶鋼社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)大廳的建成啟用，對(duì)整合資源、規(guī)范管理，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義，是推進(jìn)物業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)、管理升級(jí)的又一新舉措，是提升社區(qū)服務(wù)水平、展示物管形象的一大新亮點(diǎn)。

    揭牌儀式上，金財(cái)集團(tuán)副總經(jīng)理蔡秉智表示韶鋼社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心要以客服大廳建成啟用為契機(jī)，以“服務(wù)社區(qū)、居民滿意”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作思路，完善社區(qū)服務(wù)體系，建立職責(zé)明確、管理科學(xué)、考核嚴(yán)格、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的綜合服務(wù)管理機(jī)制，為公司樹標(biāo)桿，作榜樣。中心全體人員要為社區(qū)居民營(yíng)造良好的生活環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的物管服務(wù)，確保社區(qū)生活環(huán)境安全、穩(wěn)定、有序、和諧。

    儀式之后，領(lǐng)導(dǎo)嘉賓參觀了客服大廳，相信韶鋼社區(qū)物業(yè)服務(wù)一定會(huì)不斷再上新水平，致力把韶鋼社區(qū)打造成為管理有序、服務(wù)完善、治安良好、生活便利的宜居示范區(qū)。